Un paquete prepago tiene una duración de 24 meses desde la fecha de activación, después de los cuales cualquier transacción restante será eliminada.
Una transacción consiste en enviar, en una sola operación, uno o más documentos PDF a uno o más firmantes.
Para enviar múltiples documentos, los archivos PDF deben estar contenidos en un archivo zip que no debe contener otros archivos o carpetas.